keyboard_arrow_downAlgemene informatie

Alle bestellingen zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van het product. Als een artikel niet op voorraad is op het moment dat u uw bestelling plaatst, zullen wij u op de hoogte brengen en u het totale bedrag van uw bestelling terugbetalen, met behulp van de originele betaalmethode.

keyboard_arrow_downLanden waar wij aan leveren

Albania

Andorra

Belgium

Bosnia and Herzegovina

Bulgaria

Cyprus

Denmark

Germany

Estonia

Finland

France

Georgia

Greece

Hungary

Ireland

Iceland

Italy

Croatia

Portugal

Romania

Russia

San Marino

Serbia

Slovenia

Slovakia

Spain

Czech Republic
Latvia

Liechtenstein

Lithuania

Luxembourg

Northern Macedonia

Malta

Moldavia

Monaco

Montenegro

The Netherlands

Norway

Ukraine

Austria

Poland

Turkey

United Kingdom

Belarus

Sweden

Switzerland

Het is niet mogelijk om naar andere landen dan bovenstaande te versturen.

keyboard_arrow_downLeveringstijden

De geschatte levertijd wordt aan u verstrekt zodra uw bestelling is geplaatst. Levertijden zijn schattingen en beginnen vanaf de verzenddatum, in plaats van de datum van bestelling. Levertijden worden alleen als richtlijn gebruikt en zijn afhankelijk van de acceptatie en goedkeuring van uw bestelling.

Tenzij er uitzonderlijke omstandigheden zijn, doen we er alles aan om uw bestelling binnen 15 werkdagen na de datum van uw bestelling uit te voeren. Werkdag betekent van maandag tot vrijdag, behalve op feestdagen. Indien mogelijk verzenden we ook op zondag. De datum van levering kan variëren als gevolg van de verzendingsmethoden van de vervoerder, de afleverlocatie, de wijze van levering en de bestelde artikelen. Producten kunnen ook in afzonderlijke zendingen worden geleverd.

keyboard_arrow_downVerzendkosten

Verzendkosten zijn gebaseerd op het gewicht van uw bestelling, bezorgmethode en land. Als u wilt weten hoeveel uw bestelling gaat kosten, voegt u eenvoudig de items toe die u wilt kopen in uw winkelwagentje en gaat u verder naar de betaalpagina. Eenmaal aan het afrekenscherm worden verzendkosten weergegeven.

Extra verzendkosten kunnen van toepassing zijn op afgelegen gebieden of voor grote of zware artikelen. U wordt op de hoogte gebracht van eventuele kosten op de betaalpagina.
 
Omzetbelasting wordt berekend op basis van het land waarnaar het artikel wordt verzonden.

keyboard_arrow_downBeschadiging

Als de verpakking of het product bij levering beschadigd is, neem dan onmiddellijk contact op met uw koeriersdienst. Zij zijn verantwoordelijk voor nette behandeling van uw pakket en kunnen u mogelijk een vergoeding bieden voor schade. Voor overige vragen kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

keyboard_arrow_downVragen

Als u vragen heeft over de levering en verzending of over uw bestelling, neem dan contact met ons op via info@forpetsandpeople.com of via onze social media messenger-diensten op Facebook, Twitter of Instagram.

keyboard_arrow_downHerroepingsrecht

Zoals uitgelegd in de Algemene Voorwaarden op onze website, heeft de klant een recht op herroeping. Dit recht kan worden uitgevoerd door een Herroepingsformulier binnen 14 werkdagen in te vullen. Het formulier kan worden gedownload via deze link: Herroepingsformulier bestelling